A  valedora  do  Pobo, Dolores Fernández Galiño, participou hoxe no Foro Voz “A dixitalización das empresas e a atención ao consumidor”.

Co obxectivo  de analizar a transformación do modelo de atención ao consumidor, participaron hoxe neste foro: Dores Fernández  Galiño,  valedora  do  Pobo, Gabriel González Eiroa, director comercial de Abanca, Florentino  Cacheda Pampín, director xeral de Florentino e Dionisio  Gázquez Navarro, director de Clientes de  Viaqua

Os eixos fundamentais do debate foron os seguintes:

• A transformación do modelo de atención ao consumidor

• Vulnerabilidade social e fenda dixital

• A dixitalización como mellora da experiencia do consumidor